Общие центры обслуживания: организация и развитие

В рамках конференции Вы сможете не только обсудить темы по ОЦО, наиболее актуальные для топ-менеджеров российских и зарубежных компаний, но и получите уникальную возможность посетить Центр обслуживания бизнеса компании СИБУР, расположенный в Нижнем Новгороде, и ознакомиться с его работой. Первый и третий день будут посвящены обсуждению широкого круга вопросов по ОЦО, а второй – экскурсии на СИБУР-ЦОБ.
Дата проведения: 14 ноября 2012  – 16 ноября 2012 .
Место проведения: 

Вторая международная конференция «Общие центры обслуживания: создание и развитие» состоится 14-16 ноября 2012 года в Нижнем Новгороде.

http://www.cfo-russia.ru/meropriyatiya/ssc2/

В рамках конференции Вы сможете не только обсудить темы по ОЦО, наиболее актуальные для топ-менеджеров российских и зарубежных компаний, но и получите уникальную возможность посетить Центр обслуживания бизнеса компании СИБУР, расположенный в Нижнем Новгороде, и ознакомиться с его работой. Первый и третий день будут посвящены обсуждению широкого круга вопросов по ОЦО, а второй – экскурсии на СИБУР-ЦОБ.

Конференция «Общие центры обслуживания: создание и развитие» поможет вам:

  • Узнать российские и международные тенденции развития ОЦО
  • Подготовить экономическое обоснование создания ОЦО
  • Выработать оптимальный подход к внедрению ОЦО в вашей группе компаний
  • Повысить эффективность ОЦО за счет оптимизации деятельности и численности сотрудников
  • Разработать надежную систему оценки эффективности ОЦО, определив методологию и ключевые показатели для ее измерения
  • Создать эффективную стратегию работы с сотрудниками, которая позволит сохранить в центре ключевых специалистов и взрастить талантливых новичков
  • Понять, как организовать взаимодействие ОЦО и головного офиса
  • Превратить ОЦО из обслуживающего подразделения в бизнес-партнера для предприятий группы.

Спикеры конференции

  • Максим Каданцев, генеральный директор, СИБУР-ЦОБ (Статья Максима Каданцева)
  • Сергей Казанцев, заместитель генерального директора, СИБУР-ЦОБ
  • Лилия Сафина, директор по качеству и развитию сервисов, СИБУР-ЦОБ
  • Кира Лапина, генеральный директор, Северсталь – Единый центр обслуживания
  • Галина Казанцева, главный бухгалтер, руководитель департамента бухгалтерского учета и отчетности, Росгосстрах (Интервью с Галиной Казанцевой)
  • Денис Талерко, директор направления «Бухгалтерский и налоговый учет», Гринфин
  • Алексей Митенков, генеральный директор, ОМК-аудит
  • Мария Войтик, руководитель службы управления эффективностью, ОМК-аудит
  • Михаил Мирошниченко, начальник отдела методологии и организации учета, департамент консолидированного бухгалтерского учета, РУСАЛ Глобал менеджмент
  • Наталья Виноградова, заместитель финансового директора, руководитель ОЦО, Проктер энд Гэмбл
  • Дмитрий Сосунов, финансовый директор, Алькор и Ко (Л'Этуаль)
  • Наталья Витрук, главный бухгалтер, СТС Медиа
  • Екатерина Печенкина, директор департамента управленческой отчетности, СТС Медиа

К выступлению также приглашены

  • Лариса Ивленкова, директор сервисного центра, X5 Retail Group
  • Екатерина Журавлева, начальник отдела контроля качества и развития сервиса,Лукойл – УРЦ Пермь
  • Игорь Немецков, директор финансово-административной службы,Джонсон&Джонсон
  • Елена Логвинович, руководитель ОЦО, TELE2
  • Ирина Борисенкова, главный бухгалтер, МТС
  • Наталия Каменских, директор центра поддержки бизнеса, Nestle
  • Наталья Сомова, директор ОЦО, Миррико Менеджмент

Стоимость участия в конференции: 79 900 руб. (НДС не облагается)

Стоимость участия при оплате до 15.10.12: 75 900 руб. (НДС не облагается)

Стоимость участия при оплате после 13.11.12 (по гарантийному письму): 84 900 руб.

Обращаем ваше внимание, что при покупке нескольких участий одной компанией на третьего и каждого последующего делегата предоставляется скидка в 10 000 руб.

Сообщить коллеге о событии
Ваше имя

Возврат к списку