Новости У Сбербанка случился массивный сбой в обслуживании карт

У Сбербанка случился массивный сбой в обслуживании карт

Подписаться
на рассылку

Печать

Источник: GAAP.RU

Дата публикации: 12 Июня 2017 г.

Теги: ВТБ 24массовые отказыотказы в обслуживанииСбербанк

Вечером 9 числа в терминалах Сбербанка пользователи пластиковых картряда сторонних банков столкнулись с массовыми отказами в обслуживании в результате сбоя, причина которого представителями банка так и не была названа.

Информация стала поступать еще в пятницу вечером. По данным агентства “Интерфакс”, проблемы с проведением платежей зафиксировали клиенты, например, ВТБ 24 и Альфа-банка, причем клиенты жаловались, что прием платежей во всех проблемных POS-терминалах обслуживался Сбербанком. В колл-центре самого Сбербанка подтвердили, что зафиксирован сбой, спровоцировавший массовые отказы.

Сбой продолжался приблизительно 40 минут и, по оценкам самого банка, вряд ли затронул более 10% всех операций. Подчеркивается, что никаких сбоев с картами самого Сбербанка в устройствах Сбербанка зафиксировано не было – проблемы были у клиентов сторонних банков.

Теги: Альфа-банк ВТБ 24 массовые отказы отказы в обслуживании Сбербанк сбой в обслуживании карт