Путин подписал закон о финансовом омбудсмене

Президент России Владимир Путин подписал закон «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг», или финансовом омбудсмене. Документ опубликован на официальном портале правовой информации.

«Федеральный закон определяет правовой статус уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг (финансового уполномоченного), порядок досудебного урегулирования им споров между потребителями финансовых услуг и финансовыми организациями, а также правовые основы взаимодействия с ним финансовых организаций», — сообщает пресс-служба Кремля.

Документ определяет правовое положение Службы финансового уполномоченного, которая состоит из главного финансового уполномоченного и финансовых уполномоченных в сферах финансовых услуг, Совета Службы финансового уполномоченного, службы обеспечения деятельности финансового уполномоченного и экспертного совета Службы финансового уполномоченного. Также предусматривается формирование фонда финансирования деятельности финансового уполномоченного.

«Регламентируется порядок взаимодействия финансового уполномоченного и федеральных органов государственной власти, органов государственной власти субъектов Российской Федерации, органов местного самоуправления, Банка России и иных организаций, должностных лиц», — отмечается в сообщении Кремля.

Законом определяется порядок рассмотрения обращений финансовым уполномоченным, а также предусматривается механизм участия финансового уполномоченного в достижении соглашения до принятия решения по обращению, регулируются порядок принятия решения финансового уполномоченного, порядок его вступления в силу, исполнения и обжалования. Кроме того, предусматриваются особенности защиты прав потребителя финансовых услуг в судебном порядке.

В соответствии с данным законом с финансовым омбудсменом обязаны организовать взаимодействие страховые организации (кроме страховых организаций, осуществляющих исключительно обязательное медицинское страхование), микрофинансовые организации, кредитные потребительские кооперативы, ломбарды, кредитные организации, негосударственные пенсионные фонды. Также предусматривается, что ЦБ ведет реестр финансовых организаций, обязанных организовать взаимодействие с финансовым уполномоченным. При этом взаимодействие с финансовым уполномоченным вправе организовать другие финансовые организации.