Самые востребованные возможности 1С:УНФ в 2020 г.

Собрали для вас самые интересные и полезные возможности 2020 года.

Весь год мы рассказывали о новых проектах в наших видео на канале. 

Делимся самыми популярными возможностями, не пропустите:

Омниканальные продажи

Современный человек совершает покупки с любого устройства, где удобно, используя разные каналы. 

Теперь 1С:УНФ объединяет все каналы продаж: сайт, мобильное приложение, 

контактные формы, социальные сети и мессенджеры, веб-витрину, маркетплейсы. 

Покупатели делают заказы, где удобно, а вы видите все заказы в 1С:УНФ.

Мобильное приложение «Кабинет клиента»

Создали  новый канал онлайн-продаж — мобильное приложение для ваших покупателей. 

За 10 минут можно создать, загрузить товары, выбрать условия доставки и оплаты, начать продавать

Полное описание, как создать, настроить и начать получать заказы из мобильного приложения.  Вебинар «Как запустить собственное мобильное приложение для онлайн-продаж»  

Контактные формы

Используем контактные формы для получения заявок от клиентов на товары, проведения опросов, регистрации на мероприятия или записи на консультацию.

Как создать и получить ответ в программе  с примерами контактных форм.

Видео «Контактные формы — новый канал продаж»

Комиссионная торговля. Продажа на маркетплейсах

Для увеличения продаж на маркетплейсах сделали удобнее работу комиссионной торговли.

Какие новые возможности появились

Как загрузить и добавлять файлы Excel

Какие есть возможности по учету заказов покупателей

Омниканальные коммуникации

Контакт-центр. Единое место коммуникаций

Теперь все каналы коммуникации с клиентами объединены в едином рабочем месте «Контакт-центр». 

Клиент получает оперативную обратную связь, отправляя запрос в любом удобном месте: сайт, мобильное приложение, группы «Телеграм» или «ВКонтакте», контактные формы.

Как работать с новыми возможностями «Контакт-центр», группы «Телеграм» и «ВКонтакте»

Видео «Как работать в контакт-центре» и «Новые каналы коммуникаций Телеграм и ВКонтакте»

Повышение эффективности бизнеса

В этом году выжили только самые эффективные компании, кто научился считать свои деньги и повысил эффективность работы своих сотрудников.

Анализ бизнеса для тех, кто считает деньги

С новым инструментом «Анализ бизнеса»  можно оперативно оценить величину  денежного потока, продажи, расходы, прибыль и рентабельность бизнеса.

Ассистент помогает отслеживать выполнение целей и контролировать ключевые показатели.

Анализ работы отдельных проектов и подразделений позволит выявить неликвидные проекты  и повысить эффективность работы магазинов, складов, отделов.

Как составить план для работы в новых условиях

Видео «Деньги по проектам и подразделениям» 

Видео «Новая аналитика Проекты в доходах и расходах»

Эффективность сотрудников

Работа с задачами. В «Контакт-центре» можно планировать задачи себе и ставить задачи другим сотрудникам.

Как работать с задачами в «Контакт-центре»

Видео «Работа с задачами»

Интеркампани. Новый механизм «Интеркампани»  помогает при продаже от разных организаций сформировать и автоматически заполнить документы перепродажи товаров.

Как работать с «Интеркампани»

Поиск по штрихкоду. Для более удобного поиска созданных документов можно воспользоваться поиском по штрихкоду.

Как искать документы по штрихкоду в печатной форме Видео "Поиск документа по штрихкоду в печатной форме"

Новая форма подбора товаров. С новой формой можно увидеть количество товаров на всех складах, найти нужный товар по параметрам, а также подобрать аналоги.

  

Как работать с новой формой подбора товаров

Новый год — время планировать будущее, повышать эффективность и автоматизировать ваш бизнес.

Если вы еще не с нами, попробуйте вести бизнес в 1С:УНФ прямо сейчас.