Независимый арбитраж для разрешения спорных вопросов по исполнению/неисполнению выставленных ордеров

Компания: Финмаг

Дата публикации: 3 февраля 2009

Компания ForexOptimum использует Независимый арбитраж для разрешения спорных вопросов, возникающих в процессе работы на валютном рынке Форекс.

ForexOptimum – первая компания, которая предоставила своим клиентам абсолютно понятный и прозрачный механизм для разрешения спорных ситуаций, связанных с вопросами исполнения/неисполнения выставленных ордеров.

Если, по мнению клиента, компания ForexOptimum допустила ошибку при исполнении/неисполнении выставленных ордеров, то клиент имеет полное право обратиться в Независимый Арбитраж с требованием установить правомочность действия брокера в конкретной ситуации.

Механизм Независимого арбитража достаточно прост и понятен. Определены пять независимых финансовых учреждений, котировки которых принимаются за рыночные. В каждом конкретном случае из списка случайным образом выбираются три компании, определяются котировки этих компаний на тот момент времени, когда брокер, по мнению клиента, совершил неверное действие и вычисляется средняя арифметическая, которая и принимается за эталонную котировку на конкретный момент времени. С помощью эталонной котировки оцениваются действия принципала, и выносится решение. В случае, если решение принимается в пользу клиента, то ForexOptimum обязан ему подчиниться.

Таким образом, компания ForexOptimum делает свою работу максимально прозрачной и открытой для клиентов.

Теги: новые продукты услуги