Компания «КиН», партнер компании «1С-Рарус», автоматизировала первый spa-салон республики Дагестан – «Daisy», на основе программного продукта «Комильфо:Салон Красоты».

Компания:

Дата публикации: 4 сентября 2008

Теги: клиенты

Салон «Daisy» является первым и единственным spa-салоном в республике Дагестан. С июня 2008 года успешно развивает свою деятельность на рынке салонов красоты. Специалистами высокого уровня оказываются услуги разного типа: от косметологических, до стоун-терапии (массаж горячими камнями). За короткий срок компания завоевала уважение у многих своих посетителей и с каждым днем пополняет «копилку» новыми постоянными клиентами.

Руководство салона «Daisy» уделяет особое внимание качеству услуг, предоставляемых клиентам. Для повышения уровня обслуживания посетителей было принято решение о внедрении современной информационной системы, позволяющей:

• Вести единую клиентскую базу данных;

• Осуществлять процесс оформления оказываемых услуг;

• Осуществлять процесс расчета заработной платы сотрудников;

• Формировать плановые и фактические графики мастеров.

Для реализации этих задач был выбран программный продукт «Комильфо:Салон красоты», совместно разработанный специалистами компаний «УмКо» и «1С-Рарус» на платформе «1С:Предприятие 8». В качестве партнера по автоматизации была приглашена компания «КиН», партнер ВЦ «1С-Рарус» в г. Махачкале, хорошо зарекомендовавшая себя в реализации проектов для предприятий сферы услуг.

В ходе проекта был автоматизирован:

• Учет клиентов – назначение визитов, оформление продажи, ведение базы клиентов с подробной информацией по каждому клиенту.

Администраторы салона могут оперативно информировать клиентов об изменениях графиков работы мастеров. Сообщать клиентам о новых акциях, скидках.

• Учет материалов – поступление, перемещение, списание, в том числе и автоматическое, в ходе оказания услуг.

Благодаря возможности формирования в базе данных лимита расходуемых материалов при оказании услуг, мастера могут контролировать расходы, тем самым предотвращая перерасход. Это значительно облегчает труд, дисциплинирует персонал и обеспечивает наличие всего товара, позволяя предоставлять клиентам полный ассортимент продукции.

• Учет работы сотрудников – формирование плановых и фактических графиков работы, выполненных работ, начисление и выплата зарплаты, учет проданных товаров.

За 5 минут руководители компании могут рассчитать заработную плату с учетом процента от выручки, расчетом стоимости материалов.

• Процесс составления аналитической отчетности – движение денежных средств, прибыль, анализ работы мастеров, отчет по составам услуг, ведомость по товарам и материалам (движения материалов в салоне красоты).

Управляющие салона могут оперативно получать аналитическую информацию, которая позволит проанализировать историю посещений каждого клиента, работу мастеров и работу салона за произвольный период времени.

За 2 недели специалистами компании «КиН» были автоматизированы основные бизнес-процессы предприятия и произведено оперативное обучение персонала салона «Daisy», позволив без потери времени сразу же приступить к работе в новом режиме.

Информационная система, созданная на основе программного продукта «Комильфо:Салон Красоты», дала успешный старт компании «Daisy» на рынке салонов красоты, вывела на высокий уровень обслуживания клиентов

По словам хозяйки салона Ильясовой Рукият Запировны: «Созданная информационная система даёт возможность удобно и просто вести учет информации. Реализовывать ведение клиентской базы данных. Контролировать изменения внутренних процессов предприятия. Благодаря внедрению программного продукта «Комильфо:Салон Красоты» наш салон может предоставлять своим клиентам высокий уровень обслуживания».

Информация о компании «КиН»

ООО «Фирма «КиН», имеет статус «1С:Франчайзи», является партнером компании «1С-Рарус» в Махачкале. Уже 10 лет фирма «КиН» занимает твердые позиции на рынке продажи и внедрения программного обеспечения фирмы «1С» в Республике Дагестан. Имеет опыт работы по автоматизации учета для автотранспортных предприятий, бюджетных и военных организаций, общественного питания, для производственных предприятий, страховых организаций, строительства, торговли различными видами товаров (продукты питания, спорттовары, медикаменты, алкоголь), специальный расчет зарплаты и кадровый учет. В штате фирмы работают специалисты, сертифицированные фирмой «1С». На прошедших в 2004 и 2005 годах Межрегиональных выставках «Деловой Дагестан-2004» и «Деловой Дагестан-2005» фирма «КиН» была признана победителем конкурса «Лучшее предложение в области программирования и автоматизации».

Тел.: (8722) 99 50 59, 91 04 59

www.fkin.ru

Информация о компании «1С-Рарус»

Внедренческий центр «1С-Рарус» – совместное предприятие фирм «1С» и «Рарус», созданное в 1994 году. За время работы на рынке клиентами компании стали более 60 000 предприятий России и стран СНГ, а также подразделения крупнейших мировых компаний.

«1С-Рарус» имеет статусы: 1С:Франчайзи, 1С:Дистрибьютор, Центр Сертифицированного Обучения фирмы «1С», Авторизованный центр сертификации «1С:Профессионал», Корпоративный член Института Профессиональных Бухгалтеров, 1С:Консалтинг, Центр компетенции по производству, Golden Partner фирмы Novell, официальный партнер фирмы «ASP Linux», официальный партнер корпорации American Power Conversion (APC), партнер компании «Панасоник Инжиниринг СНГ», Торговый партнер Microsoft, партнер «ACER». «1С-Рарус» является членом ассоциации Некоммерческого Партнерства поставщиков программных продуктов (НП ППП) и Национальной Торговой Ассоциации (НТА).

В компании работает 900 сотрудников, большинство из них сертифицированы фирмой «1С». Система менеджмента компании сертифицирована на соответствие международному стандарту качества ISO 9001:2000.

Дополнительная информация: www.rarus.ru

За дополнительной информацией просьба обращаться к PR-менеджеру ВЦ «1С-Рарус», Татьяне Кондратьевой по тел.: (495)223-0404, 250-6383, 250-6393

Теги: клиенты