Коллекторские агентства также попросили о защите

Участники российского коллекторского рынка подготовили поправки к закону “О деятельности по возврату просроченной задолженности физических лиц”, - сообщает “КоммерсантЪ”. В них они просят защитить их от “недобросовестных” должников, обязав их использовать для отправки уведомлений первоначально указанный электронный адрес и запретить вводить в заблуждение неправильной информацией, а также унижать честь и достоинство коллектора. В случае нарушения этих требований граждане также должны компенсировать убытки коллекторским агентствам – полагают авторы поправок.

Помимо этого, предлагается разрешить кредиторам заключать соглашения об изменении частоты взаимодействия с коллекторами, что ныне делать вообще нельзя – добавляет издание.

Саморегулируемая организация “Национальная ассоциация профессиональных коллекторских агентств” (НАПКА) считает, что новая редакция закона, вступающая в силу с 2021 года, дает должникам слишком много преференций – например, в виде обязательного досудебного порядка взыскания просроченной задолженности и новой обязанности для коллекторов возмещать причиненный вследствие нарушения ими закона ущерб.

Глава коллекторского СРО Эльман Мехтиев считает, что закон должен защищать интересы обеих сторон процесса, поскольку должники сегодня часто используют послабления, просто чтобы не возвращать долг. Банки-кредиторы склонны с этой логикой согласиться, о чем сообщил президент Ассоциации российских банков Гарегин Тосунян. Однако руководитель проекта ОНФ “За права заемщиков” Евгения Лазарева не разделяет эту точку зрения, отмечая, что кредиторы и должники изначально находятся в разных “весовых категориях”, поэтому защищать нужно именно должников как более слабую сторону.