4 июня 2008 года компания «1С-Рарус» приглашает на семинар «CRM как ключевое конкурентное преимущество компании. Методика внедрения «1C:CRM ПРОФ».

Семинар предназначен для владельцев и руководителей предприятий, руководителей отделов продаж, маркетинга, сервисного обслуживания, IT-специалистов организаций сфер торговли, услуг и производства.

На семинаре с докладами выступят:

 разработчики CRM-решений;

 консультанты, имеющие богатый опыт автоматизации предприятий различных отраслей;

 представители компаний, успешно использующих CRM-решения в своей работе.

В рамках семинара пройдет Вернисаж, где можно будет посмотреть и протестировать работу оборудования и программных продуктов. Специалисты компании «1С-Рарус» покажут программные продукты класса CRM для автоматизации отделов закупок, продаж, маркетинга, сервисного обслуживания и службы качества.

Дата и время проведения: 4 июня 2008 года (среда) 10.30- 15.00 с перерывом на кофе-брейк

Место проведения: Никоновский пер., д. 26 стр.6, 4 этаж (м. «Новослободская»)

Участие: бесплатное

Бонус участникам семинара: специальная цена на книгу «Методика внедрения «1C:CRM ПРОФ».

Предварительная регистрация обязательна (количество мест ограничено): http://rarus.ru/registration/

Докладчики:

Алексей Кудинов, руководитель отдела систем управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) компании «1С-Рарус»

Ахметова Лариса, специалист отдела систем управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) компании «1С-Рарус»

Ключевые темы семинара:

 Что такое CRM и зачем это нужно? Готова ли Ваша компания к внедрению CRM? Семь шагов к CRM

 Новый продукт: «1С:Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM)». Обзор функциональных возможностей.

 Пример работы с 1C:CRM. Элементы работы менеджера по продажам.

 Пример работы с 1C:CRM. Анализ эффективности маркетинговых компаний.

 Автоматизация пяти каналов коммуникаций с клиентами. Совместное использование «1С-Рарус:СофтФон+SMS и Факс Коммуникатор» и «1С:CRM».

 Пример работы с 1C-Рарус:СофтФон. Проект внедрения в компании ХелпЛайн

Будем рады видеть Вас на нашем семинаре!