Компания «1С-Рарус» выпустила новую книгу «Методика внедрения 1С:CRM ПРОФ»
Изложенная в книге методика внедрения позволит читателям как самостоятельно внедрять CRM-систему, так и, при необходимости, эффективно организовать внедрение с привлечением консультантов ВЦ «1С-Рарус» и партнеров фирмы «1С».
«Методика внедрения 1С:CRM ПРОФ» содержит схемы поэтапного выполнения работ по внедрению CRM-системы. В книге описаны цели, результаты и возможные способы реализации каждого этапа работ, а также практические рекомендации по управлению проектами внедрения «1С:CRM ПРОФ».
Издание содержит большое количество практических рекомендаций по использованию функциональных возможностей программы «1C:CRM ПРОФ» для решения типовых задач и проблем, возникающих при внедрении.
Изложены примеры решения задач в сфере управления клиентской базой, контактами, заданиями, продажами, маркетингом, претензиями, рекламациями клиентов, качеством, сервисным обслуживанием, а также контроля работы персонала.
Стоимость «Методики внедрения 1С:CRM ПРОФ» составляет 3 000 рублей.
Горящие семинары
Все семинары
на edu.GAAP.RU