Фирма профессиональных услуг. Руководство менеджера по максимализации прибыли и стоимости.

Эта книга относится к тематике: Управление и Консалтинг, Фанк, Услуги Эта книга будет интересна: Консультант, Руководитель Издательство: Олимп-Бизнес Автор�: Скотт Марк К. ISBN: 5-901028-85-6 Год издания: 2004 Количество страниц: 272 Вес: 370 г. Вид переплёта: Твердый переплёт Доступность: Есть на складе Цена: 395   Содержание 3 Купить

Сектор профессиональных услуг всеобъемлющ - от фирм юридических до маркетинговых и сбытовых. Все фирмы, работающие в этом секторе, сталкиваются с одними и теми же задачами и проблемами, что дает возможность использовать единые методы анализа для любых компаний этой отрасли. Перед всякой сервисной фирмой стоят две главные задачи: организация работы специалистов и управление отношениями с клиентами. Успех зависит от мастерства управления такими нематериальными факторами, как время, личные особенности сотрудников и коллективное знание. В этой сфере бизнеса хороший результат приносит выигрышная конфигурация знаний и навыков специалистов. Книга предназначена, в первую очередь, для владельцев и руководителей фирм профессиональных услуг. Она рассказывает об открытых перед ними стратегических возможностях и о методах оптимизации финансового управления. Кроме того, она должна помочь инвесторам понять, как поразительно большой и совершенно недостаточно используемый потенциал компаний этого сектора повышает прибыльность. Наконец, цель книги - привлечь внимание производственных компаний к опыту ФПУ, что может серьезно повысить их собственную конкурентоспособность.

Содержание

Посмотреть содержание »