ИТ-аутсорсинг. Построение взаимовыгодного сотрудничества

Эта книга относится к тематике: Информационные технологии-IT Эта книга будет интересна: Программист, Консультант, Руководитель Издательство: Альпина Бизнес Букс Автор�: Готтшальк Петер, Солли-Сетер Ханс ISBN: 5-9614-0434-Х Год издания: 2007 Количество страниц: 390 Вес: 800 г. Вид переплёта: Твердый переплёт Доступность: На складе Цена: 660   Содержание 0

Книга обобщает многочисленные исследования, посвященные вопросам развития ИТ-аутсорсинга. Представленные теоретические концепции и примеры из практики известных компаний дают возможность понять суть явления ИТ-аутсорсинга, особенности управления им и основные факторы, влияющие на его эффективность. Авторы подробно анализируют все этапы и составляющие процесса взаимодействия компании — поставщика аутсорсинговых услуг и фирмы-клиента: подготовку и подписание контракта, передачу ИТ-активов, обеспечение работы персонала, оценку выполнения заказа и пр. Книга рекомендуется к прочтению руководителям компаний, использующих аутсорсинговые услуги или только планирующих их использование; ИТ-менеджерам; специалистам по ИТ, работающим по аутсорсинговым контрактам. ______________________________________________________ Прочитав эту книгу, вы прежде всего ознакомитесь с систематизированным и обобщенным опытом тысяч ведущих мировых специалистов, накопленным крупнейшими мировыми ИТ-компаниями. В то же время анализ и глубокая теоретическая проработка основных аспектов аутсорсинга помогут даже сложившемуся специалисту в сфере ИТ-услуг по-новому взглянуть на многие вещи и начать использовать ИТ-аутсорсинг как инструмент, способствующий реализации бизнес-стратегии компании-заказчика. Даже после многих лет, проведенных в компании HP — одном из лидеров мирового рынка ИТ-аутсорсинга, я почерпнул много нового для себя из этой книги. Оуэн Кемп, вице-президент HP, генеральный директор HP Россия

Содержание

Посмотреть содержание »