Управленческие решения. Разработка и выбор
|
Эта книга относится к тематике: Управление и Консалтинг Эта книга будет интересна: Руководитель
|
Дисциплина, содержание которой раскрывает это учебное пособие, является одной из важнейших дисциплин учебного плана подготовки бакалавров и специалистов в области экономики и менеджмента. Она связана и с другими дисциплинами, а именно: теорией организации, основами менеджмента, исследованием систем управления, прогнозированием развития, системным анализом проблемной ситуации. Выбор рационального управленческого решения — необходимое условие эффективности любой деятельности. От обоснованности управленческих решений зависит эффективность системы менеджмента организации, прежде всего рациональность использования ресурсов и качество продукции. Разработка и выбор управленческих решений — связующая функция управленческого процесса. Она завершает цикл управленческих действий, предшествующих разработке плановых мероприятий. От качества принятого решения зависит жизнедеятельность организации в следующем ее цикле. В рыночной экономике на каждом уровне организационной системы должны решаться все вопросы, ответы, на которые необходимы для реализации поставленных задач. Целями преподавания дисциплины является обучение менеджеров методам и алгоритмам подготовки решений, формирование у будущих руководителей видения системного подхода к принятию управленческих решений, умения моделировать основные ситуации в условиях неопределенности и риска, контролировать выполнение решений, а также формировать навыки принятия решений в стандартных, часто встречающихся ситуациях.
Содержание
Посмотреть содержание »
ТЕМА1
ОСНОВЫ ТЕОРИИ РАЗРАБОТКИ УПРАВЛЕНЧЕСКОГО РЕШЕНИЯ
1.1. Наука об управленческих решениях и ее связь
с другими науками 9
1.2. Понятие об управленческом решении 13
1.3. Типология управленческих решений 21
1.4. Условия и факторы качества управленческих решений 25
Контрольные вопросы 29
ТЕМА 2
ПРИНЯТИЕ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ НА ОСНОВЕ МЕТОДОЛОГИИ СИСТЕМНОГО АНАЛИЗА
2.1. Методология системного анализа социально-
экономических проблем 30
2.2. Основные этапы системного анализа 34
23. Практические аспекты системного анализа проблем 37
Контрольные вопросы 42
ТЕМАЗ
ЦЕЛЕПОЛАГАНИЕ ПРИ РАЗРАБОТКЕ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ
3.1. Иерархия и целеполагание при выборе
управленческого решения 43
3.2. Оценивание целей 48
3.3. Методы сравнения целей 55
3.4. Применение метода Черчмена—Акоффа
при оценивании целей 61
Контрольные вопросы 66
ТЕМА 4
ПРОГНОЗИРОВАНИЕ СОСТОЯНИЯ СРЕДЫ ФАКТОГРАФИЧЕСКИМИ МЕТОДАМИ
4.1. Основные понятия и классификация методов
прогнозирования 67
4.2. Прогнозирование тенденций временных рядов 71
4.3. Прогнозирование с применением регрессионных
функций 76
4.4.Определение вероятности исполнения прогнозов 82
Контрольные вопросы 84
ТЕМА 5
ПРИМЕНЕНИЕ ЭКСПЕРТНЫХ ОЦЕНОК В ПРОГНОЗИРОВАНИИ И РАЗРАБОТКЕ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ
5.1. Основные понятия об экспертных оценках 85
5.2. Метод «Дельфи» 90
5.3. Метод мозговой атаки 99
5.4. Метод «Паттерн» 102
Контрольные вопросы и задания 115
ТЕМА 6 ВЫБОР АЛЬТЕРНАТИВ
6.1. Методы многокритериального выбора 116
6.2. Графоаналитический метод 124
6.3. Метод анализа иерархий 131
6.4. Методы «стоимость — эффективность», «стоимость — выгода» 142
Контрольные вопросы 146
ТЕМА 7 ЭКОНОМИКО-МАТЕМАТИЧЕСКИЕ МЕТОДЫ
7.1. Применение экономико-математических методов
при принятии решений 147
7.2. Метод линейного программирования в решении
управленческих задач 151
7.3. Экономико-математические модели распределения
ресурсов 160
7.4. Принятие решений в оперативном планировании
на основе сетевых графиков 165
Контрольные вопросы 185
ТЕМА 8
НЕОПРЕДЕЛЕННОСТЬ И РИСК ПРИ РАЗРАБОТКЕ РЕШЕНИЙ
8.1. Источники и виды неопределенности 186
8.2. Классификация рисков при принятии решений 189
8.3. Приемы оценки риска при принятии решений 194 |
Контрольные вопросы 201
ТЕМА 9
ПРИНЯТИЕ РЕШЕНИЙ В УСЛОВИЯХ РИСКА И НЕОПРЕДЕЛЕННОСТИ
9.1. Выбор управленческого решения в условиях риска 203
9.2. Принятие решения в ситуации неопределенности 210
9.3. Теория полезности и ее использование для поиска решения 215
Контрольные вопросы 225
ТЕМА 10 КОЛЛЕКТИВНЫЕ РЕШЕНИЯ
10.1. Процесс принятия решений в группе 226
10.2. Особенности принятия коллективных решений
в малых группах 231
10.3. Риск групповых решений 238
Контрольные вопросы 241
ТЕМА 11
ПРИНЯТИЕ РЕШЕНИЙ В РЕГИОНАЛЬНОМ МЕНЕДЖМЕНТЕ
11.1 Особенности принятия решений регионального
значения 242
11.2 Выбор варианта желаемого развития региона 243
11.3. Пер
ОСНОВЫ ТЕОРИИ РАЗРАБОТКИ УПРАВЛЕНЧЕСКОГО РЕШЕНИЯ
1.1. Наука об управленческих решениях и ее связь
с другими науками 9
1.2. Понятие об управленческом решении 13
1.3. Типология управленческих решений 21
1.4. Условия и факторы качества управленческих решений 25
Контрольные вопросы 29
ТЕМА 2
ПРИНЯТИЕ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ НА ОСНОВЕ МЕТОДОЛОГИИ СИСТЕМНОГО АНАЛИЗА
2.1. Методология системного анализа социально-
экономических проблем 30
2.2. Основные этапы системного анализа 34
23. Практические аспекты системного анализа проблем 37
Контрольные вопросы 42
ТЕМАЗ
ЦЕЛЕПОЛАГАНИЕ ПРИ РАЗРАБОТКЕ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ
3.1. Иерархия и целеполагание при выборе
управленческого решения 43
3.2. Оценивание целей 48
3.3. Методы сравнения целей 55
3.4. Применение метода Черчмена—Акоффа
при оценивании целей 61
Контрольные вопросы 66
ТЕМА 4
ПРОГНОЗИРОВАНИЕ СОСТОЯНИЯ СРЕДЫ ФАКТОГРАФИЧЕСКИМИ МЕТОДАМИ
4.1. Основные понятия и классификация методов
прогнозирования 67
4.2. Прогнозирование тенденций временных рядов 71
4.3. Прогнозирование с применением регрессионных
функций 76
4.4.Определение вероятности исполнения прогнозов 82
Контрольные вопросы 84
ТЕМА 5
ПРИМЕНЕНИЕ ЭКСПЕРТНЫХ ОЦЕНОК В ПРОГНОЗИРОВАНИИ И РАЗРАБОТКЕ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ
5.1. Основные понятия об экспертных оценках 85
5.2. Метод «Дельфи» 90
5.3. Метод мозговой атаки 99
5.4. Метод «Паттерн» 102
Контрольные вопросы и задания 115
ТЕМА 6 ВЫБОР АЛЬТЕРНАТИВ
6.1. Методы многокритериального выбора 116
6.2. Графоаналитический метод 124
6.3. Метод анализа иерархий 131
6.4. Методы «стоимость — эффективность», «стоимость — выгода» 142
Контрольные вопросы 146
ТЕМА 7 ЭКОНОМИКО-МАТЕМАТИЧЕСКИЕ МЕТОДЫ
7.1. Применение экономико-математических методов
при принятии решений 147
7.2. Метод линейного программирования в решении
управленческих задач 151
7.3. Экономико-математические модели распределения
ресурсов 160
7.4. Принятие решений в оперативном планировании
на основе сетевых графиков 165
Контрольные вопросы 185
ТЕМА 8
НЕОПРЕДЕЛЕННОСТЬ И РИСК ПРИ РАЗРАБОТКЕ РЕШЕНИЙ
8.1. Источники и виды неопределенности 186
8.2. Классификация рисков при принятии решений 189
8.3. Приемы оценки риска при принятии решений 194 |
Контрольные вопросы 201
ТЕМА 9
ПРИНЯТИЕ РЕШЕНИЙ В УСЛОВИЯХ РИСКА И НЕОПРЕДЕЛЕННОСТИ
9.1. Выбор управленческого решения в условиях риска 203
9.2. Принятие решения в ситуации неопределенности 210
9.3. Теория полезности и ее использование для поиска решения 215
Контрольные вопросы 225
ТЕМА 10 КОЛЛЕКТИВНЫЕ РЕШЕНИЯ
10.1. Процесс принятия решений в группе 226
10.2. Особенности принятия коллективных решений
в малых группах 231
10.3. Риск групповых решений 238
Контрольные вопросы 241
ТЕМА 11
ПРИНЯТИЕ РЕШЕНИЙ В РЕГИОНАЛЬНОМ МЕНЕДЖМЕНТЕ
11.1 Особенности принятия решений регионального
значения 242
11.2 Выбор варианта желаемого развития региона 243
11.3. Пер