Авторы оригинальной статьи: Дэвид Дэвидсон (David Davidson), старший управляющий директор и руководитель направления CFO & enterprise value в североамериканском отделении Accenture; Анил Делавалла (Aneel Delawalla), управляющий директор, руководитель направляющей группы Accenture по направлению стоимости предприятия
По материалам: CFO
Мировая пандемия коронавируса, хочется на это надеяться, постепенно затухает. По крайней мере, в тех странах, которые оказались поражены первыми. Постепенно снимаются карантинные ограничения, а бизнес старается вернуться в нормальное русло. Не всем это удастся, многие компании до сегодняшнего дня, к сожалению, не дожили.
Коронавирус изменил для бизнеса все, застав большинство финансовых управляющих врасплох. После предпринятых в самую первую очередь экстренных мер реагирования, заключавшихся в переводе бизнеса на удаленный режим работы, приоритетом номер один для них стало управление ликвидностью в условиях, ныне отличающихся беспрецедентной волатильностью. Позади уже несколько месяцев работы в кризисных условиях. Компании, которым это удалось, более-менее минимизировали свои операционные расходы, обеспечили сохранность источников финансирования и пересмотрели запланированные капитальные расходы. Кто-то уповал на помощь государства, кто-то даже ее получил, а некоторые попробовали на ходу менять стратегии и запустили новые линии бизнеса.
Многие финансовые директоры, с которыми удавалось поговорить за это время, заявляли пусть и по-разному сформулированную, но одну и ту же мысль. Звучит она следующим образом: “Когда/если мы выберемся из этого, мы все будем делать по-другому”.
“По-другому”... Проще, конечно, сказать, чем сделать. Еще до пандемии многие начинали нутром чувствовать, что традиционные элементы профессиональной деятельности любого финдиректора, такие как планирование, учет, комплайенс, финансовый анализ, внутреннее консультирование - все это нужно корректировать. Многие направления деятельности просто сами просили об автоматизации, хотя с самой автоматизацией почему-то выходила задержка. Посвященный роли современного финдиректора отчет от Accenture (пусть и от сентября 2018 года, задолго до сегодняшних событий, все же) наглядно продемонстрировал актуальность дальнейшей автоматизации подавляющего большинства финансовых функций.
Что было тогда, и чем это отличается от дня сегодняшнего? Скажем так, пока не “грянул гром”, основным приоритетом для корпоративного сектора оставался рост и поиск его источников. Обладая доступом к ключевым финансовым показателям, таким как доходность на инвестиции, маржа прибыли, и так далее, и “тайными знаниями” о тонкостях обращения с ними, многие финансовые директоры действительно могли направить свои компании на путь роста, но в основной своей массе допустили при этом фатальную ошибку: в этом они смотрели не вперед (с прицелом на светлое будущее своих организаций), а назад, анализируя прошлые результаты и пытаясь получить полезные “инсайты” на основе этого!
Пандемия изменила все, и теперь у всех прекрасная возможность начать, что называется, с чистого листа. И советы директоров, и менеджеры среднего звена теперь четко понимают, насколько важно сохранять гибкость финансовой функции, которая должна уметь подстраиваться едва ли не в режиме реального времени. Многие финансовые директоры, работая над запуском своего бизнеса в посткризисную (на данный момент еще не совсем, конечно) эру и выстраивая новые основы деловой деятельности, формулируют пять основных выводов – своего рода уроков, которые они успели выучить благодаря коронавирусу.
Усилия, предпринятые ради подстройки под эти новые условия, обязательно окупятся – разными способами и для разных компаний по-разному, опять же. Многое зависит от конкретной отрасли. Возможно, кто-то захочет преобразовать свои цепочки поставок, чтобы в дальнейшем не так зависеть от ограниченного числа крупных поставщиков. Другие сделают акцент на системах распределения и маркетинга, но при этом за счет меньшего внимания к производственному процессу, в значительной степени теперь отданному на откуп третьим сторонам. А кто-то захочет расширения на новые рынки и даже географические регионы в случае международного характера бизнеса, чтобы изменения условий в конкретном регионе не оказывало такого фатального влияния в глобальной перспективе.
Но в любом случае остается ясным как никогда, что финансовые директоры и финансовая функция сыграют центральную роль в посткризисных условиях. CFO стояли и стоят на передовой линии, и их важность лишь растет, а не снижается. Благодаря более широкой автоматизации рутинных транзакционных задач, использованию больших данных, продвинутой аналитики, искусственного интеллекта и других современных технологий для получения новых, ранее недоступных обзорных перспектив, финансовые директоры смогут эффективнее справляться с краткосрочными задачами поддержания ликвидности, в то же время направляя свои компании по пути долгосрочного устойчивого роста.