Источник: Делойт
Дата публикации: 25 Января 2021 г.
«Делойт» выяснил, как компаниям эффективнее противостоять угрозам
«Делойт» изучил, как бизнес справился с бурными событиями 2020 года. Результаты опубликованы в отчете «Делойта» об устойчивом развитии.
События 2020 года оказали «чрезвычайно разрушительное воздействие» на бизнес, отмечает Пунит Ренжен, генеральный директор Международного объединения фирм «Делойт»: «Процесс восстановления, скорее всего, окажется еще более непредсказуемым. Организации, которые сами планируют кардинальные изменения или только инвестируют в их появление, имеют больше шансов на дальнейшее успешное развитие».
Объем угроз указывает на острую необходимость признания приоритетной роли социального развития на уровне бизнес-стратегии, заявил Мишель Пармели, заместитель генерального директора и директор по персоналу Международного объединения фирм «Делойт»: «Руководители, которые уже сегодня «формируют очаг сопротивления», в будущем смогут получить больше преимуществ».
«Предприятия пересматривают прежние цепочки поставок, которые оказались уязвимы в условиях ограничений. Многие компании работают над диверсификацией поставок, созданием дополнительных мощностей и даже их национализацией», — рассказал главный исполнительный директор Deloitte СНГ Иан Коулберн.
Исследование «Делойт» показало, что организациям, которые соответствуют этим 5 признакам, удалось выдержать колоссальное давление и наиболее эффективно противостоять угрозам:
1. Заблаговременная подготовка
Более 85% топ-менеджеров, в чьих компаниях найден баланс между краткосрочными и долгосрочными приоритетами, отметили эффективность своей работы в условиях 2020 года.
2. Адаптивность
Три из четырех респондентов в компаниях, которые помогли сотрудникам приспособиться к изменениям (обучение и переподготовка, перераспределение сотрудников и гибкий график) заявили, что были готовы к неожиданным проблемам по сравнению с половиной организации, у которых таких программ не было;
3. Коммуникация
Две трети респондентов, чьи компании решили проблемы изолированности еще до пандемии, указали на более эффективные результаты работы в условиях 2020 года по сравнению с другими компаниями их сектора.
4. Доверие
Более трети топ-менеджеров не уверены в сохранении высокой степени доверия между руководством и сотрудниками. Компании, которые уделяли первоочередное внимание безопасности, здоровью и поднятию морального духа команды, пережили 2020 год лучше тех, кто этого не делал.
5. Ответственность
Большинство топ-менеджеров признали, что бизнес несет громадную ответственность. 87% респондентов, которые считают, что им хорошо удалось уравновесить потребности всех сторон (бизнеса, сотрудников, клиентов, общества и тд.), отмечали готовность своих организаций к гибкой реакции на радикальные изменения.
Методология исследования
В опросе участвовали 2 260 руководителей высшего звена в 21 стране.