Свежий номер: 8 (2011)


ТЕМА НОМЕРА. Умение поручать
Теоретически известно, как должен выглядеть эффективный бизнес. Нужно сконцентрировать все ресурсы там, где происходит создание конкурентного преимущества, а непрофильные бизнес-процессы отдать на аутсорсинг. Однако простой эта модель оказывается лишь на бумаге. подробнее

Андрей Дубовсков, генеральный директор МТС-Украина

О стратегии и умении убеждать. Интервью с генеральным директором МТС-Украина Андреем Дубовсковым, взятое после слияния «Киевстар» и «Билайн»

В фокусе
  • 14-17 февраля в Барселоне проходил ежегодный Всемирный конгресс мобильной связи (3GSM World Congress)
  • Победителем национального этапа конкурса «Предприниматель года 2010» в Украине назван Сергей Григорович, учредитель, генеральный продюсер GSC Game World
В украинских компаниях
  • Nestlе намерена поставлять продукцию под ТМ «Мивина», производимую в Украине для всех европейских рынков.
  • Svitland Ukraine LLC — украинский девелопер, входящий в состав израильского холдинга Фишман Групп, планирует в августе 2012 г. открыть в Киеве новый многофукциональный комплекс Silver Breeze площадью 75,7 тыс. кв. м.
В мировых компаниях
  • Крис Виебахер, СЕО крупнейшей фармацевтической корпорации Европы Sanofi-aventis, не боится рисковать
  • Groupon, крупнейший в мире сервис коллективных скидок, считается классической историей успеха
Контекст
  • Новая методика классификации развивающихся стран предложена в первом выпуске «Индекса быстроразвивающихся рынков СКОЛКОВО»
  • В 2011 г. Украину ожидает дальнейший рост дефицита торгового баланса вплоть до отметки $10 млрд
Повторение для второгодников
В украинском туристическом бизнесе существуют две беды — маленькие комиссии и большие скидки. Традиционно прибыль турагентства составляет 10% от проданного тура. подробнее

«В поисках души сервиса»
Вопрос: Без чего невозможен успех сервисной компании?
Ответ: Без разделения ее ценностей всем персоналом

Аутсорсинг с длинным циклом

Передача на аутсорсинг администрирования долгосрочных страховых договоров может помочь страховщикам улучшить показатель удовлетворенности клиентов, снизить расходы и даже добиться уменьшения резервов.

Нетрадиционная селекция
Теряющая прибыль Nokia и аутсайдер мобильного рынка Microsoft решили объединить усилия. Принесет ли это ожидаемые выгоды?

Анонсы других номеров