Управление качеством
Исследование "Российский бизнес под знаком качества"
Цикл из 5 статей
Специфика систем управления качеством в России(16 сентября 2005)
Предыдущие исследования Ассоциации менеджеров, посвященные другим проблемам, но включавшие в себя вопросы управления качеством, указывали на то, что в отношении этого вопроса позиция российских руководителей является довольно неоднозначной. С одной стороны
Управление качеством в мировой практике(16 сентября 2005)
Если говорить об истоках современного интереса управленческой науки и практики к управлению качеством продукции, можно утверждать, что главным стимулом резкого роста внимания к этой теме стало технологическое отставание США от Японии во второй половине XX