Структура активов:
- Необоротные активы
- Оборотные активы
- Нематериальные активы
Деньги -> Активы -> Деньги
Нематериальные активы
- управленческие, организационные, технические ресурсы
- финансовая репутация, капитализированные права
- привилегии, конкурентные преимущества
- патенты, ноу-хау, другие виды IP
Сверхзадача
Компания, работающая в области информационных технологий, неизбежно приходит к стратегии управления активами на основе приоритета нематериальных активов.
Каплан: группы метрик эффективности
- Финансы
- Клиенты
- Процессы
- Рост и обучение
Метрика: Клиенты
ИС – персонализированный продукт
- Состав и специфика информационной системы (ИС) зависят от отрасли и заказчика
- Качество проектирования – от знания задач заказчика
- Успешность внедрения – от сотрудничества с заказчиком
Метрики: обучение и процес
ИС – персонализированный продукт
- Используются группы технологий
- База знаний и база практик
- Проектная дисциплина (ISO 9001 на проектирование и построение систем)
- Эффективность ИС зависит от квалификации персонала заказчика
Метрика: Финансы
Рост IT-рынка Украины: 10-15 % в год
Рост оборота Инком: 45-47 % в год
Наращивание активов
Добавление нематериальных активов
- Имидж и узнаваемость
- Привлечение квалифицированного персонала
- Интеллектуальное здание как демо-стенд
- Инновационный и интеграционный полигон
Нематериальные активы: Банк А
Внедрение АБС, 2003-2004 гг.
- Затраты на АБС ~ $10 млн.
- Успешное внедрение повысило стоимость банка на 15-30%
- Банк продан в 2005 г. за $1 млрд.
- Эффект: без коментариев.
Выводы
Стратегия управления на основе приоритета нематериальных активов работает.
Работает эффективно.